Bermain haruslah menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. a7iii komited untuk memastikan setiap pengguna di Malaysia dapat menikmati platform ini dengan cara yang sihat, selamat dan terkawal.
Halaman ini menyediakan panduan, alat kawalan diri dan maklumat bantuan untuk membantu anda mengekalkan keseimbangan dalam aktiviti pertaruhan.
a7iii percaya bahawa permainan yang bertanggungjawab adalah asas kepada pengalaman hiburan yang berkekalan. Platform kami direka untuk memberikan kawalan penuh kepada pengguna — bukan sekadar menawarkan permainan, tetapi juga memastikan setiap individu berada dalam keadaan yang terkawal dan selesa.
Kami menyediakan pelbagai alat dan panduan yang boleh digunakan oleh pengguna Malaysia untuk menguruskan masa dan perbelanjaan mereka secara bijak. Matlamat kami adalah untuk menjadi platform yang bukan sahaja menyeronokkan, tetapi juga bertanggungjawab sepenuhnya kepada kesejahteraan penggunanya.
Penting untuk mengenali tanda awal tingkah laku pertaruhan yang mungkin membawa masalah. Jika anda atau orang yang anda sayangi mengalami mana-mana situasi berikut, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan:
Menghabiskan masa yang terlalu lama bermain hingga mengabaikan tanggungjawab harian, kerja atau keluarga.
Kerap membelanjakan wang melebihi had yang ditetapkan atau meminjam wang untuk terus bermain.
Bermain untuk melarikan diri dari masalah, tekanan atau kemurungan, dan berasa cemas ketika tidak bermain.
Terus bermain untuk menuntut semula wang yang telah hilang, walaupun keadaan semakin teruk.
Menyembunyikan tabiat bermain daripada ahli keluarga atau rakan-rakan kerana malu atau takut.
Berulang kali cuba berhenti atau mengurangkan permainan tetapi tidak berjaya melakukannya.
a7iii menyediakan pelbagai kemudahan kawalan diri yang boleh diaktifkan oleh pengguna melalui akaun mereka. Alat-alat ini direka untuk membantu anda mengekalkan kawalan penuh ke atas aktiviti pertaruhan:
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam Ringgit Malaysia (MYR) untuk mengawal perbelanjaan anda secara proaktif.
Aktifkan mod rehat (cooling-off) selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari untuk memberi diri anda masa berehat daripada platform.
Pilihan pengecualian kendiri (self-exclusion) membolehkan anda memohon untuk menyekat akses akaun bagi tempoh masa yang lebih panjang jika diperlukan.
Tetapkan had kerugian maksimum dalam MYR supaya sistem secara automatik menyekat aktiviti pertaruhan apabila had dicapai.
Pendekatan yang sihat terhadap pertaruhan bermula dengan perancangan yang baik. Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang disyorkan oleh a7iii:
a7iii dengan tegas melarang pendaftaran dan penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Semua pengguna dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran akaun.
Kami mengesyorkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) pada peranti yang dikongsi bagi mencegah akses tidak sah oleh kanak-kanak. Sekiranya anda mengesyaki akaun digunakan oleh individu bawah umur, sila hubungi pasukan sokongan a7iii dengan segera di: [email protected]
Jika anda merasakan bahawa aktiviti pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, jangan teragak-agak untuk mendapatkan sokongan. Mengakui masalah adalah langkah pertama yang paling berani dan penting.
Pasukan sokongan a7iii sentiasa bersedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau memberikan panduan yang diperlukan. Selain itu, pertimbangkan untuk mendapatkan nasihat daripada kaunselor atau perkhidmatan kesihatan mental yang berkelayakan di Malaysia.
Untuk pertanyaan, lawati halaman Soalan Lazim kami atau Log Masuk ke akaun anda untuk mengakses alat kawalan diri.
